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Posted by yanma   Category:
Wed, Oct 31, 2007  18:10

初期不良…

先日買った秋の新色ケータイですが。

どうやら…初期不良らしいです。
機種自体は前シーズンからあったものなので、
まさか初期ロット不良的なモノはないだろうと思っていたのに…orz



で、どこが悪いかというと、
Felicaがちゃんと無線通信しない。

ケータイからの操作で、アプリとかサイトアクセスとかなら
ちゃんと番号を読み取るのですが。
PaSoRiに乗せたり、改札にかざしたりしても、全くの無反応。

初期不良ということで、本体は新品交換となったわけですが、
問題は登録したアプリ群。
移設するのに有料だったりするものもあり、
費用負担はどーするのかということで、キャリアにクレーム。

キャリア曰く、ユーザー負担の一点張りだし。
そりゃ、ユーザー側の理由で機種変更するならユーザー負担ですけどね。

筆者がFelica対応ケータイを使うのは、今回が初。
つまり、登録だけで、実際には使ってないアプリを、
機体の不良が理由でアプリ移設するわけですよ。
そんなもんは、キャリアないしメーカーの負担だろうと。
ユーザーからしてみれば、窓口はキャリアな訳ですから、
キャリアにクレームをつけるわけですね。

いやはや。

まぁ、最終的にどうなったかというと、
アプリの移設ではなく破棄再契約とか、
半ば裏技的な手法で無料移設できそうなので
クレームは有耶無耶なままになりそうですが。

やれやれ。
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Posted by yanma   Category:ITっぽい話   Trackbacks:0   comments:0
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yanma
♂、38歳、独身。蟹座、B型。静岡出身。

拠点を静岡に移し、スタジオ設立。
録音ブースにて収録エンジニアをしたり、
録音機材を持って出張収録に行ったり、
カメラマンとして撮影に出かけたり。

4代目愛車のSERA改6MTももう20年超え。
普段はセカンドカー2代目、R2(CVT)。

ぱそこん歴は25年超。Internet歴もそろそろ20年。
Win/Mac両刀使い。最近はMacがメイン。

prof写真は、実家に造り込んだバーカウンターにて撮影。
グラスの中身は、撮影用なので酒じゃないですが…
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